Management de la qualité

Structurez votre organisation et améliorez durablement votre performance.

La qualité ne se limite pas à un contrôle final. Elle doit être intégrée à chaque processus, à chaque décision et à chaque interaction avec le client. La mise en place d’un Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001 permet de structurer votre organisation et de garantir une amélioration continue.

La Société Afro-Guinéenne de Consulting (SAGC) vous accompagne dans toutes les étapes de la mise en place de votre SMQ, depuis le diagnostic initial jusqu’à la certification.

Nous analysons d’abord votre situation actuelle afin d’identifier les écarts par rapport aux exigences de la norme. Nous définissons ensuite votre politique qualité, vos objectifs stratégiques et la cartographie de vos processus. Nous vous aidons à formaliser la documentation nécessaire, à former vos équipes et à mettre en œuvre les procédures adaptées à votre réalité.

Une fois le système en place, nous réalisons un audit blanc pour vérifier votre niveau de préparation avant l’audit officiel. Nous vous assistons enfin lors de la certification.

La mise en œuvre d’un SMQ permet de clarifier les responsabilités, de réduire les coûts de non-qualité, d’améliorer la satisfaction client et d’accroître votre compétitivité sur le long terme.

Lancez votre projet ISO 9001 avec un diagnostic qualité confidentiel et structurons ensemble votre performance.